Términos y Condiciones y Política de Privacidad de +Cerca
Versión 1.0 — vigente desde el 9 de septiembre de 2026
Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión, la persona podrá comunicarse con Fundación Cristiana Alameda mediante el correo operaciones@alameda.ar o dirigirse a San Martín 2020, Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza.
Identificación del responsable
Fundación Cristiana Alameda, con domicilio en San Martín 2020, Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza.
Objeto y alcance de +Cerca
+Cerca es una herramienta de acompañamiento, cuidado, organización y seguimiento comunitario y pastoral vinculada con Fundación Cristiana Alameda y la Primera Iglesia Evangélica Bautista de Mendoza. No es un servicio de emergencias, salud, psicología ni asesoramiento profesional.
Aceptación de los términos
Al crear una cuenta nueva en +Cerca, la persona acepta estos Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad en la versión vigente al momento del alta.
Si la persona no está de acuerdo con este documento, no debe completar el registro online.
Requisitos de registro y mayoría de edad
El registro online está disponible para personas mayores de 18 años.
La mayoría de edad se verifica mediante la fecha de nacimiento declarada en el proceso de alta.
La cuenta nueva queda sujeta a los pasos posteriores de confirmación de email, ficha y revisión pastoral o administrativa que correspondan.
Cuenta, credenciales y responsabilidades del usuario
Cada persona es responsable por la veracidad de los datos declarados, por el uso adecuado de su cuenta y por el resguardo de sus credenciales de acceso.
La persona no debe compartir su contraseña ni permitir el uso no autorizado de su cuenta.
La cuenta puede quedar sujeta a validaciones internas, revisión, suspensión o restricciones operativas cuando resulte necesario para la seguridad, la administración o el cuidado comunitario.
Datos personales tratados
La aplicación puede tratar datos de identidad, fecha de nacimiento, contacto, domicilio, estado civil, familia, pertenencia comunitaria, Grupo Pequeño, roles declarados, asistencia, seguimientos, alertas y datos operativos necesarios para el funcionamiento de +Cerca.
Datos sensibles y carácter voluntario de los pedidos de oración
Las declaraciones religiosas, pastorales y los pedidos de oración pueden constituir datos sensibles.
Los pedidos de oración son voluntarios y su carga no forma parte de la aceptación general obligatoria para registrarse.
Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para crear y administrar cuentas, organizar el acompañamiento comunitario y pastoral, facilitar revisiones internas, sostener el funcionamiento operativo de la aplicación y cumplir necesidades razonables de seguridad, auditoría y soporte.
Funcionamiento de roles y alcance pastoral
La información puede ser vista por usuarios internos según su rol efectivo y alcance pastoral.
El acceso visible dentro de la aplicación depende de las responsabilidades y permisos efectivos asignados en cada momento.
Visibilidad de pedidos normales y confidenciales
Un pedido normal puede ser visible para el Grupo Pequeño y los niveles de liderazgo autorizados.
Un pedido confidencial queda limitado al Guía GP y niveles superiores autorizados.
Acceso administrativo de Admin Root
Admin Root puede acceder cuando sea necesario para administración, seguridad, auditoría o soporte.
No existe privacidad absoluta frente a los responsables internos autorizados.
Proveedores tecnológicos
No se venden los datos.
Pueden intervenir proveedores tecnológicos necesarios, incluyendo alojamiento, autenticación, base de datos, correo y despliegue.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina y se aplicarán medidas contractuales y técnicas razonables.
Conservación
Los datos se conservan mientras la cuenta, la relación comunitaria o la necesidad pastoral o administrativa siga vigente, y luego durante los plazos necesarios para obligaciones, seguridad y auditoría.
Seguridad
Se aplican controles de acceso, trazabilidad y medidas razonables de seguridad, sin prometer seguridad absoluta.
Exactitud y actualización de datos
Cada persona debe proporcionar datos correctos y mantenerlos actualizados.
Derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión
La persona puede solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión.
Límites legales, de auditoría, seguridad o defensa de derechos
Determinados datos pueden conservarse cuando exista una obligación legal, una necesidad de seguridad, auditoría o defensa de derechos.
Reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública
La persona puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Cambios de versión
Los cambios sustanciales futuros tendrán una nueva versión y, cuando corresponda, requerirán una nueva aceptación.
Contacto y jurisdicción argentina
Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión, la persona podrá comunicarse con Fundación Cristiana Alameda mediante el correo operaciones@alameda.ar o dirigirse a San Martín 2020, Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza.
Este documento y el uso de +Cerca se interpretan dentro del marco aplicable de la República Argentina.